Kurs Asystencko - Sekretarski

Ogólne informacje:

Czas trwania: 30h (2-3 tygodnie)

Program kursu:

I. Organizacja biura i sekretariatu

1. Co to jest sekretariat
2. Sekretariat w strukturze organizacji firmy
   • sekretariat w administracji państwowej
   • sekretariat w administracji samorządowej
   • sekretariat w małej firmie prywatnej
   • sekretariat w przedsiębiorstwie państwowym
   • sekretariat w spółce akcyjnej
3. Czynności kancelaryjne w sekretariacie
4. Delegacje służbowe, krajowe i zagraniczne
5. Poszczególne fazy obiegu pism
6. Minimum na temat korespondencji
7. Współpracownicy i interesanci
8. Zarządzanie czasem
9. Szefowie i asystentki
10. Rozmowy telefoniczne

II. Zagadnienia kultury i etyki zawodu

1. Profesjonalizm sekretarki
2. Ideał asystentki - sekretarki

III. Komputeryzacja prac biurowych

1. Word
2. Excel
3. PowerPoint
4. Access
5. Poczta elektroniczna
6. Internet
7. Intranet
8. Elektroniczny notes menedżerski

IV. Poznanie obsługi urządzeń techniki biurowej

1. Komputer
2. Fax
3. Kserokopiarka
4. Skaner

V. Prawo pracy (kadrowe)